Caracteristicas dos Grandes Vendedores (contin.)

6. Vendedores de Sucesso são entusiastas. Estão sempre com espírito positivo - mesmo em tempos difíceis – e o seu entusiasmo é contagiante. Raramente falam de uma maneira fraca da sua empresa ou negócio. Quando em situações negativas ou desagradáveis, escolhem focar se nos elementos positivos em vez de se deixarem arrastar para a conversa negativa.


7. Pessoas de Vendas com Sucesso assumem a responsabilidade pelos seus resultados. Não se queixam de problemas internos, da economia, dos concorrentes duros, ou de alguma coisa se falharem em atingir as suas quotas. Eles sabem que as suas acções vão determinar os resultados e fazem o que for necessário.

8. Vendedores de Sucesso trabalham arduamente. A maior parte das pessoas quer ter sucesso mas não estão preparadas para trabalho árduo para o atingir. Normalmente começam a trabalhar cedo, antes dos seus colegas e ficam até mais tarde do que todos. Fazem mais chamadas, mais visitas, prospectam mais consistentemente, falam com mais pessoas, e fazem mais apresentações do que os seus colegas.

9. Vendedores de Sucesso mantêm contacto constante com os seus clientes. Sabem que contacto constante ajuda a manter os clientes e usam vários métodos para conseguir isso. Mandam agradecimentos, parabéns, e postais de aniversário. Fazem chamadas telefónicas e programam reuniões rápidas para manter o contacto, pequenos-almoços ou almoços. Mandam artigos de valor aos seus clientes, bem como “newsletters” por e-mail. Estão constantemente à procura por encontrar novos meios e formas criativas de fazer com que o seu nome não saia das mentes dos seus clientes.

10. Vendedores de Sucesso mostram Valor. Hoje o mundo dos negócios é mais competitivo do que alguma vez foi antes, e muitos vendedores pensam que o preço é o único factor motivador de compra. Vendedores de sucesso reconhecem que o preço é apenas mais um factor e muitas vezes nem sequer o principal para alguém escolher um fornecedor ou um produto. Sabem que um comprador bem informado se baseará na sua decisão na proposta de Valor apresentada pelo vendedor. Sabem como criar ou construir esse Valor em cada cliente, “prospect”, ou comprador que encontram.